排隊叫號機廠家的產品功能:1、系統可聯網聯機統一發號;?2、系統可無線對接,自動叫號機,也可有線連接;?3、系統支持100種業務以上;? 4、系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立;? 5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱(醫院版可呼叫病1人姓名)等信息;?6、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊。
叫號機實現的功能:
折疊自助取號
顧客進入服務廳時,通過取號機自助取號。當選擇相應業務后,銀行叫號機,取號機打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應業務隊列,顧客手持排隊號票在等候區就座等待。具備定時取號功能,可自行設置工作時段,銀行排隊叫號機,方便管理。
可自行設置辦理業務隊列名稱和每天出票總數。根據排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數字電視顯示大廳叫號信息。
排隊叫號機觸摸屏常見故障:
1.排隊機觸摸不了,鼠標不動了,點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。
2.排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,銅陵叫號機,這種情況一般人認為是打印機問題,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。
3.抽號機觸摸屏點擊部分區域有反應,點擊某個區域沒有反應。
4.排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點擊不準確,還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規律的偏移,這兩種是不同的故障。
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